交換を申し込みました

　カルテ管理用のパソコンとして注文した三代目はOSが起動しなかったのですけど、午前中に修理完了で戻ってきました。
　ところが、今度は音声がでません。見てもらうと正常に起動しているようなのでミュートになっているだけとは分かったのですが、CDドライブを開くとゴミが入っています。
　一応スクリーンリーダーを動かせるまではしたのですけど、二度あることは三度あるでどうにもけちの付いたパソコンを使い続ける気になれないので、交換を申し込みました。これはメーカーも素早く対応をしてくれました。