出張サービスをして点検すればいいのに

 さらに鍼灸ではなくテクニカルな話題で申し訳ないのですけど、五月末辺りからどうも電話回線の調子が安定しないのです。電源を抜いたりして、その都度リセットはしていました。
 あまりにおかしいのでサポートへ電話をすると、電話のユニットは初期化が必要だったりして、その時から出張をして一通りハードウェアの点検をしてくれとは頼んでいるのです。
 今日もお昼に経過聞き取りの電話があり、以前にNTTの光ファイバーへ切り替えてトラブルがあり出張してもらったならすぐ解決したという実例を出すのですけど、それでも問題の切り分けが必要と出張を言い出しません。
 これだけ状況証拠が揃っているなら、ハードウェアの故障でなくてもどこかに不具合はあるはずですし、たまたま今週にはいると調子はいいのですがまた調子を落とすかも知れません。商売に使っている電話なので、困っています。

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です