昨日のことになりますが、友人の先生へ送付した中古XPノートなのですけど、ご自分のスクリーンリーダーをインストールしようとするとエラーかが発生してしまうという連絡が来ました。
「えっ、バッティングするだろうソフトは電話で調査をしてこちらではインストールしなかったのに｣と思うのですが、CDの場所を確認しても触った形跡がなさそうなのですが事実は事実です、寝ぼけて一度CDを挿入して、途中で中止していたのかも知れません。
それで午後の仕事の隙間を使って回復できそうな情報を探して、仕事が終わってから電話をしながら操作してもらったのですけど、二つの方法のどちらもダメでした。最終的にはソフトハウスに連絡区をして、回復方法を教えてもらうしかないですね。