クレジットカード利用、パズル認証を外してもらえます

クレジットカード関連の話題が続きますけど、主に使っているのがアマゾンカードで、これは三井住友銀行が発行するマスターカードになります。
最近のカードはwebから明細を確認したりできるだけでなく、ほぼ同じことがアプリからできるようになっていてボイスオーバーで使えますから非常に便利なのですけど、セキュリティのためにログイン時にパズル認証があってこれがどうにも目が見えないと対処できません。
これをサポートデスクに問い合わせるとパズル認証を外してもらえるようになるということで、先程電話をしていました。対処には一週間程度かかるらしいのですが、今は焦っていないので構わないです。
ついでに次男のiPhoneを買い直さねばならないのですが、昨日にクレジット払いを使おうとしてエラーになってしまう件も訪ねておきました。あのサイトだけ、以前にもエラーが出ていたんですよね。