ピンディスプレイが突然連動されないトラブル

いやはや、点訳作業チームを組んでもらっているのですけど、色々とトラブルは発生するものです。貸し出しているXPパソコンと接続しているピンディスプレイが表示されなくなったというヘルプが飛んできました。
土曜日まではきちんと動いていたということで、急に故障した感じではなさそうです。メールでは拉致が上がらないので電話をしてみると、ピンディスプレイ単体では動いておりパソコン側も動いているといいます。
すると通信関連でのトラブルをまず疑うので、ユーティリティーを立ち上げて接続してもらうと、これは正常でピンディスプレイも連動が確認できました。故障ではないということです。
次にブレイルスターを立ち上げて、まず通信設定が変更されていないかを確認すると、これも大丈夫。「えっなんでやねん!!」と一瞬頭が真っ白になりましたけど、ピンディスプレイ表示という項目があったはずでここを確認してもらうとオフになっていました。
何かの表紙でオフになってしまったようで、オンに戻して一件落着。私がやっているソフトを使いこなすコツとして、まず最初にどんなコマンドがあるのかを一通り調べきっています。使う・使わないにかかわらず、ソフト全体を把握するためです。これが役立ちました。