予約のオーバーブッキング

 こちら側の記載ミスだったり患者さんの勘違いだったり、あるいは予約をせず来院される急患さんがいたりしてベッドが足りないオーバーブッキング状態にしばしば遭遇します。
 今日の午前中にはこちらの記入ミスで一日ずれて来院された患者さんと、一ヶ月も間違われて来院された患者さんがおられて冷や汗。
 ラッキーというのか何というのか、偶然にも午後へ予約を変更して欲しいという患者さんがおられたので空いたポケットへ押し込むことができましたけど、いつもは気合いで回転数を上げるしかないのであります。

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です