本日の午後はなんと二時間半も仕事の間があったのですけど、マイクロソフトオフィス２０１６の入りきらないパソコンが二台もあるのでそれで時間がなくなってしまいました。
まず一台はリファービッシュ品に付属してきたもので、オフィス３６５の特殊バージョンなのですが「お客様が購入された製品」と表示され正規ユーザーなのに認証されません。マイクロソフトへ電話をすると、管理者の情報がないと調べきれないということで、またカスタマーへのメールとなりました。対応してくれなければアマゾンそのものへ苦情を出すだけであり、まだまだ時間がかかりそうです。
もう一台は格安で一度では認証が通らないタイプなのですけど、スクリーンショットのことがよくわかっておらず手間がかかっていただけでした。やり方はわかったので、今週中にはなんとかなるでしょう。