来週から午後のパートさんが交代になるということで、業務を覚えてもらうためにまずは午前中に出てきてもらいました。掃除内容を覚えてもらえばいいのですけど、全体の流れもと思っていたなら最後までいてくれました。
パートさんの業務としては単純な行為の繰り返しであり、普段と相当に違うところは音声パソコンを扱わねばならないという位なので、パソコンは練習用に貸し出しておきました。
しかし、素人さんが医療の現場に半分足を踏み入れるということで最初は相当に緊張をするでしょうね、やっぱり。私でも素人なら、慣れるまで緊張の連続になるでしょう。
それからハローワークに勤務している患者さんが来られていたので高齢の男性からも問い合わせがあったことを話していたなら、案外と受付業務を希望する高齢男性は多いのだとか。でも、特別な資格を持っていたり前職との関連が相当に深くないと利用側が抵抗を示してしまいますから、自分だったなら女性でないとびっくりしてしまうだろうという話でした。