前エントリーのイヤーカフ型ヘッドホンで充電ケースだけが壊れてしまったもの、まだ購入して四ヶ月でありケースが壊れるというのはレアですから交換できないかをメーカーに問い合わせました。
アマゾンはAIチャットでまずは問い合わせるのですが、スクリーンリーダーで操作できたはずですがやり方を覚えていません。購入ページからチェットでのやり取りができれば情報をいちいち書かなくても伝わるハスができないので、メーカーのページへ。
注文番号はわかっているのでそれを貼り付ければいいだろうと再チャレンジしていたなら、PCトーカーのブラウザコマンドモードというのが邪魔をしていました。ブラウザの操作を素早くできるようにするためのフィルターを掛けているのですが、チャットのボタンをうまく押せない状態にもしていました。やれやれ、メッセージは送れました。