交渉次第ですね

　先週末に冷却ファンが盛大に回り続けるということで､購入したばかりのXPノートを送り返しておいたのですけど､サポートセンターから電話がやっと来ました。
　中古品なので使用頻度の問題などがあり、パーツを交換してみたがほとんど冷却ファンの問題は改善されなかったということです。
　「あのままの大きな音ではちょっと使えないですよねぇ」と先制攻撃で突っ込んだところ、一ヶ月の保証はあるので返品処置は可能だということでした。それで面倒ですから同等品との交換にしてもらいました。交渉次第ですね。