今日の午後一番にはオーバーブッキング、つまり予約の取り過ぎのミスでちょっと大変でした。
オーバーブッキングを起こしてしまう要因にもいくつかはあるのですが、ほとんどは予約ノートを変更や新規申し込み、特に何度か変更されたときにその場で処理をしない単純ミスが多いです。ケアレスミスというごく単純な細かなミスをする人は、必ず繰り返してしまう癖があるので「自分にはケアレスミスの癖がある」と常に言い聞かせるしか、修正方法がありません。
今日のところはどのタイミングでミスをしていたのかが助手には理解できたようで、すぐ素直に謝ってきましたからそれ以上の詰問はしなかったのですけど、一生懸命にやってもミスが出たレベルのものではありませんから本来なら大目玉のところです。